法律声明及隐私权政策
提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，我们将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。鉴此，齐数科技（或简称“我们”）制定本《法律声明及隐私权政策》（以下或简称“声明和政策”）并提醒您：在使用齐数科技网站的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本《法律声明和隐私权政策》，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦您开始使用齐数科技服务，将被视为对本声明和政策内容的接受和认可。
如对本声明和政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过齐数科技的网站、建议提交平台（https://www.etocrm.com/）或客服电话 （4006026321）与我们联系。
定义
齐数科技网站：指齐数科技官网（域名为：https:www.etocrm.com/）。
齐数科技：除非另有约定，指齐数科技计算有限公司，齐数科技计算有限公司是https:www.etocrm.com以及齐数科技客户端的经营者。
用户信息：用户信息是指您注册齐数科技网站账户，使用齐数科技的服务以及齐数科技为了向您提供服务，您提交的或者齐数科技收集的用户会员类信息，如姓名、联系方式等，具体详见隐私权政策第二条所述的信息。
业务数据：不同于用户信息，是指齐数科技的用户利用齐数科技的服务上传、下载、分发等通过齐数科技的技术服务处理的数据。
法律声明
一、权利归属
1.1. 齐数科技网站的Logo、“齐数科技”、“woapp”等文字、图形及其组合，以及齐数科技网站的其他标识、徽记、齐数科技服务的名称等为齐数科技及其关联公司在中国和其他国家的注册商标。未经齐数科技书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载），也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
1.2. 齐数科技网站所有的产品、服务、技术与所有程序（以下或简称“技术服务”）的知识产权均归属于齐数科技或归其权利人所有。
1.3. 除非齐数科技另行声明，齐数科技拥有齐数科技在网站内发布文档等信息（包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利）。未经齐数科技许可，任何人不得擅自使用如上内容（包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载齐数科技网站内的任何内容）。被授权浏览、复制、打印和传播属于齐数科技网站内信息内容的，该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。
二、责任限制
2.1. 齐数科技用户在齐数科技网站的论坛、社区以及云市场上，自行上传、提供、发布相关信息，包括但不限于用户名称、公司名称、 联系人及联络信息，相关图片、资讯等，该等信息均由用户自行提供，齐数科技的用户须对其提供的任何信息依法承担全部责任。
2.2. 齐数科技网站上转载作品（包括论坛内容）出于传递更多信息之目的，并不意味齐数科技赞同其观点或证实其内容的真实性。
2.3. 齐数科技在此提示，您在使用齐数科技服务期间应当遵守中华人民共和国的法律，不得危害网络安全，不得利用齐数科技的服务从事他人侵犯名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示，齐数科技不对您使用齐数科技服务的用途和目的承担任何责任。
三、知识产权保护
我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为齐数科技网站的网页（含https:www.etocrm.com网页内容以及客户端页面）内容（如转载文章、云市场服务商发布的商品信息等）可能侵犯其合法权益的，可以通过向齐数科技客服人员提出书面权利通知，齐数科技将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。
隐私权政策
齐数科技（以下或称为“我们”）尊重并保护用户信息，并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。在您使用了齐数科技网站提供的服务时，我们将按照本隐私权政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过齐数科技提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、本协议的适用范围
二、我们如何收集和使用您的用户信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
四、用户业务数据和公开信息
五、您如何管理您的用户信息
六、我们如何使用cookie和同类技术
七、我们如何保护和保存您的用户信息
八、关于用户注销和数据销毁
九、我们是怎么保护个人信息的
十、未成年人用户信息的特别约定
十一、隐私权政策的更新
十二、如何联系我们
一、 本协议的适用范围
1.1. 本隐私权政策适用于齐数科技网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务，以及通过齐数科技网站向您提供的技术服务。
1.2. 本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如，齐数科技依托公众号、小程序的服务商向您提供服务时，您向服务商提供的信息不适用本隐私权政策。
1.3. 需要特别说明的是，作为齐数科技的用户，若您利用齐数科技的技术服务，为您的用户再行提供服务，因您的业务数据属于您所有，您应当另行与您的用户约定隐私权政策。
二、 我们如何收集和使用您的用户信息
（一）我们收集您的用户信息的情形
2.1. 帮助您成为我们的会员
2.1.1. 当您在齐数科技网站创建账户时，您须向我们提供会员名，设置、确认您的登录密码，提供您在中华人民共和国境内的邮箱。您提交的邮箱用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码，并且作为您与齐数科技指定的联系方式之一，用来接受相关业务通知（如新品上线、服务变更等）。
2.1.2. 在您注册完成齐数科技账户后，您可以在账户“基本资料”一栏中继续填写您的信息，包括（1）您的会员身份类型（企业）、单位名称（如果您已完成实名认证，单位名称以营业执照为准）、机构logo、简介等信息;（2）联系信息（国家、所在地区、街道、联系电话、传真）。您若不提供这些信息，将不会影响您对某一具体技术服务的使用。您提供的本条第（1）类信息，会帮助我们更了解您对于齐数科技服务需求，以便齐数科技有针对性的向您推广、介绍产品；您提供的本条第（2）类信息，齐数科技可能会利用如上方式向您推广、宣传产品、邮寄业务通知（含账单）或与您进行业务沟通。
2.1.3. 在您注册完成齐数科技账户后，您需在账号的管理控制台提交联系人信息，包括您指定联系人的邮箱、手机号码以及联系人的职位。齐数科技将通过如上信息向您推广、介绍产品，发送业务通知（含账单）或与您进行业务沟通。
2.1.4. 如果您仅需使用齐数科技网站的浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
2.1.5. 如果您已经注册有微信等账号，我们会将依据与第三方的约定，在符合相关法律法规规定的前提下，使用您的这些用户信息。
2.2. 向您提供技术服务
2.2.1. 根据中华人民共和国法律，在您使用具体的技术服务时，您应通过您的账号提供您的真实身份信息。在接受服务前，根据中华人民共和国法律，齐数科技将通过公司网站页面向您展示您需要提交的信息，以届时网站页面展示为准，如果您不使用某些服务，则无需提供相关信息。
2.2.2.在您使用服务过程中我们会收集以下的信息：
2.2.2.1. 设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。我们可能会将前面两类信息进行关联，以便我们能在不同设备上为您提供一致的服务。
2.2.2.2. 日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
2.2.2.3. 用户账户的支持信息：基于您使用齐数科技服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程（如通信或通话记录），齐数科技将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求，以及用于改进服务。
2.2.3. 我们在向您提供业务功能或具体服务时，我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息；超出本政策以及相应的产品服务协议约定收集您的用户信息的，我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息；如您选择不提供前述信息，将会影响到您使用相应产品，但不会影响您使用齐数科技网站基本功能和其他产品。
（二）我们使用您的用户信息的情形
2.3. 我们出于如下目的，使用您提交以及我们收集的用户信息：
2.3.1. 为了向您提供服务（如用来接受验证码的手机号、注册邮箱等，是继续获得服务的前提）；
2.3.2. 为了维护、改进服务（如您提交的业务联系人手机、电子邮件等用来接收业务通知和进行业务沟通）；
2.3.3. 我们可能以用户信息统计数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务；我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
2.3.4. 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或齐数科技相关协议、规则的情况，我们可能使用您的会员信息、并整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息，来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
2.3.5. 经您许可的其他用途。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
3.1 我们不控制我们的客户如何使用属于或关于他们的最终用户的数据，客户具有完全的处置权，齐数云作为服务提供商，我们会严格执行客户的指示处理数据，除按与客户协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对客户的业务数据进行任何非授权的使用或披露。最终用户应该审查我们的客户的隐私权政策，从而了解他们如何收集、使用最终用户的数据。
3.2 用户应对您的用户业务数据来源及内容负责，齐数科技提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
3.3 如果您接受本隐私权政策并把我们的SDK、API、JS代码或其他统计分析工具、开发者工具集成到您的产品中，则表示您已经同意并向我们保证您所有的最终用户同意我们收集和使用其信息，并且同意遵守本隐私权政策的全部规定（包括但不限于允许我们对海量受众数据进行汇聚、处理、智能运算，最终以统计分析数据、人群画像、标签等形式体现），您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求，包括但不限于制定和公布有关个人信息保护和隐私保护的相关政策，您同时应当向最终用户提供易于操作的选择机制、告知最终用户如何行使选择权。如果您的最终用户不希望参与我们的大数据计算，您可以通过客服将这些用户信息提交给我们，我们统一进行处理。
3.4 理解您处理个人数据必须有适当的法律基础。这些法律基础可能包括：为履行与最终用户之间的合同（例如，为最终用户提供其所请求的服务、对其进行识别和认证，以便其可以使用网站）；为遵守法律要求（履行执法部门强制披露的要求）；为您的正当利益（例如，管理您与最终用户的关系，为确保服务的安全性，与最终用户沟通我们的产品和服务）；以及基于最终用户的同意（例如，投放cookies，为广告宣传之目的与第三方共享最终用户的信息）。您在此进一步保证，您的最终用户不会因为我们按照本隐私权政策的规定收集、使用、披露对其的信息而对我们产生任何形式的诉求、诉请、投诉等。如您的最终用户因本隐私权政策项下对其信息的收集、使用、披露而致使我们遭受任何形式的诉请、诉求以及投诉等，您将负责全面给予解决；如导致我们发生相应形式的损失，您将负责给予我们全额赔偿。
3.5 齐数科技恪守对用户的安全承诺，根据适用的法律保护用户存储和备份在齐数科技数据中心的数据，齐数科技的数据中心部署国内多地的机房中。
3.6 最终用户有权反对或要求限制对其个人数据的处理，并要求其本人数据的访问、校正、删除和可携带权。在对您对最终用户信息的使用是基于其同意的情况下，最终用户还有权在任何时候撤回该同意，但同意的撤回不影响撤回前基于同意进行的数据处理的合法性。如果您需要我们的协助以满足您最终用户的权利要求，您可以通过客服告知我们，我们会向您提供协助。您理解您的最终用户如果认为您对其个人数据的处理违反了适用法律，可以向监管机构投诉。
四、 用户业务数据和公开信息
不同于您的用户信息，对于用户业务数据和公开信息，齐数科技将按如下方式处理：
4.1. 用户业务数据
4.1.1. 您通过齐数科技提供的服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。齐数科技作为服务提供商，我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据，除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。
4.1.2. 您应对您的用户业务数据来源及内容负责，齐数科技提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
4.1.3. 根据您与齐数科技协商一致，齐数科技在您选定的数据中心存储用户业务数据。如使用齐数科技的公有云服务，数据则直接存储在齐数科技的数据中心。齐数科技恪守对用户的安全承诺，根据适用的法律保护用户存储在齐数科技数据中心的数据。
4.2. 公开信息
4.2.1. 公开信息是指您公开分享的任何信息，任何人都可以在使用和未使用齐数科技网站服务期间查看或访问这些信息。
4.2.2. 为了促成交易或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议，例如，在etoshop中交易争端，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，齐数科技有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成。
4.2.3. 在使用齐数科技网站的服务进行交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。您也可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄漏，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络齐数科技客服，以便齐数科技采取相应措施。
五、 您如何管理您的用户信息
5.1. 您可以登录齐数科技网站或客户端“管理控制台”查询、管理（变更、删除）使用齐数科技服务时而提交的基本业务信息（基本资料）和联系人信息。
5.2. 如果您需要变更您齐数科技账户的实名认证信息，您需通过工单、电话等方式联系齐数科技，按照齐数科技的操作文档进操作；如您需变更通过注册提交的实名认证信息的，您需到原账号注册的网站进行变更。
5.3. 在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：
5.3.1. 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
5.3.2. 如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的明确同意；
5.3.3 如果您要求暂停或者永久限制我们处理您的部分或全部个人数据
5.3.4 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
5.4 每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成（见本隐私权政策第二条）。除此之外，您可以在与齐数科技客服联系给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的用户信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。
5.5 您也可以自行在齐数科技网站“注销账号”页面（“管理控制台-账号管理-安全设置-注销账号”）提交账户注销申请。在您主动删除用户信息之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的用户信息。
六、 我们如何使用Cookie 和同类技术
6.1. 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。齐数科技只能读取齐数科技提供的cookies。
6.2. 借助于 Cookie，能够存储您的偏好或购买清单中的商品等数据。当下一次您再次访问的时候，我们将显示您需要的信息；或由齐数科技通过cookies文件来辨识您的来源网站，以便齐数科技能追踪齐数科技的广告效果。
6.3. 您可根据自己的偏好管理 Cookie，您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
6.4. 除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
七、我们如何保护和保存您的用户信息
7.1 若您使用我们提供的Woapp和其他服务，为了避免您由于不了解您的最终用户所在国或所在地区关于数据保护相关法规政策而触犯当地的监管规定，我们强烈建议您仅在中华人民共和国大陆地区内使用齐数科技的服务。如您将woapp服务应用于中华人民共和国大陆地区以外，您应同意或者取得最终用户的同意有关此项跨境传输转移。
7.2我们作为您最终用户个人数据的接收者，会采取适当的措施以确保履行保密义务，并确保如标准合同条款等措施的执行
八、关于用户注销和数据销毁
8.1为不再继续使用齐数科技服务（包括woapp平台）的用户，提供了注销账户的服务。若您的账户满足注销条件，可申请注销账户。客服审核通过后，为了您的账户安全，我们将会给您30日的“后悔期”，即先将您的账户锁定30日，30日后，如您未提出异议，我们将注销您的账户且删除您账户下的所有产品、设备数据。
8.2Woapp账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据，因您的账户申请注销对您造成的不利影响，我们将不承担任何责任。
8.3您理解并同意，我们会对注销账户下的数据在数据库保存180天甚至更长时间，期间使其保持不可被访问的状态，并对其进行匿名化处理。如您有数据查询需求，请通过客服联系我们，我们会在数据保存期限内为您提供数据查询服务。
九、我们是怎么保护个人信息的
9.1 为了保障您的信息安全，我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，并尽最大合理努力使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。您个人信息的访问权限仅限于为根据本隐私权政策完成工作任务或进行技术维护工作需要处理您个人信息的人员。
9.2 我们收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息，我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是，没有任何系统是绝对安全的，请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力，仍有可能无法杜绝对您的个人信息的非法访问。此外，由于无法判断他人的陈述是否属实，我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
9.3 如果您或您的最终用户不接受本隐私权政策并提供我们所要求的信息，那么您将无法使用我们的服务或使用我们提供的全部功能。但您需要了解，提供该信息意味着您和您的最终用户已经充分理解这些信息可能会有被盗、非法拥有或滥用的风险，以及由此带来的您和您的最终用户的人身安全、财产和声誉等方面的损失。
十、未成年人用户信息的特别约定
10.1. 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人（未满18周岁），我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
10.2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
十一、隐私权政策的更新
11.1. 我们的隐私权政策可能修订。
11.2. 未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在 专门页面 上发布对隐私权政策所做的任何修订。
11.3. 对于重大修订，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示，说明隐私权政策的具体变更内容）。
11.4. 本政策所指的重大变更包括但不限于：
11.4.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
11.4.2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
11.4.3.用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
11.4.4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
11.4.5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
11.4.6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私权政策的历史版本在网站专门页面 存档，供您查阅。
十二、如何联系我们
您对本声明和政策内容有任何疑问和意见，或者您对齐数科技对本隐私权政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，您可通过齐数科技的工单、建议提交平台https:www.etocrm.com/或者客服与我们联系。